Gallarate - En Gallarate, las viviendas sociales carecen de calefacción. "Llevamos viviendo en el frío, sin agua caliente desde el 9 de septiembre." - Gallarate/Malpensa - Noticias de Varese

«No tenemos agua caliente desde el 9 de septiembre. Y ahora nos estamos congelando. Estamos enfermos, no podemos más». Este es el desgarrador ruego de Vincenza y Giovanni, de 73 y 72 años respectivamente, residentes de una vivienda social en Gallarate . Durante varias semanas, han estado sufriendo el frío y la humedad sin calefacción ni agua corriente, servicios que ya les faltaban en septiembre, cuando las temperaturas aún eran cálidas.

Una sentida protesta. "Esta casa era una pocilga, trabajamos duro para arreglarla. En 14 años, nunca me he quejado. Pero ahora, cada semana sin calefacción es como perder un mes de mi vida."

Según informa Sicet, la asociación de inquilinos de CISL, su situación no es un caso aislado. Otros inquilinos, repartidos entre Vicolo Volpe y Vicolo del Gambero en el centro de la ciudad y Via Pradisera en las afueras, están sufriendo dificultades similares. El problema, según informa Sicet-CISL, radica en las calderas averiadas y la falta de mantenimiento.

Valentina Pignatelli , responsable de Sicet-Cisl en Gallarate y portavoz de las protestas, declaró: «Ya se ha realizado una inspección inicial en tres apartamentos: en dos casos, las calderas están completamente averiadas , mientras que en un tercero , el inquilino se ve obligado a colocar cubos debajo del sistema para recoger el agua que gotea. En otros dos apartamentos —uno en Vicolo Volpe 1 y el otro en Via Pradisera— los residentes han solicitado directamente la sustitución del sistema, pero aún no se les ha comunicado nada».

“El problema lo tiene quien tenga el contrato de mantenimiento”.

Pero no se trata solo de comodidad: sin agua caliente, incluso las prácticas básicas de higiene se convierten en un grave problema, especialmente para las personas con problemas de salud o los ancianos. «Una cosa es que se retrase la reparación por una puerta rota o la hierba crecida, pero aquí hablamos de calderas que llevan casi dos meses averiadas . Es un problema que afecta profundamente la vida diaria de las personas, muchas de las cuales son vulnerables», continúa Pignatielli.

Según el sindicato, el problema radica en la empresa contratista encargada del mantenimiento del sistema de Aler, quien, por ejemplo, habría tenido dificultades para acceder a los tejados de las viviendas sociales municipales en el centro de Gallarate (Vicolo Volpe-Vicolo del Gambero). «Si hay problemas con el contrato», añade Pignatelli, « Aler debe hacerse cargo de la situación y encontrar una solución. Se trata de asuntos urgentes que deben abordarse de inmediato, sin más demora».

Respuesta de Aler: "Se contactó a la empresa responsable".

Nos pusimos en contacto con Aler Varese-Monza Brianza-Busto Arsizio: la empresa confirmó que " hubo retrasos por parte de la empresa responsable de realizar el trabajo, lo que ocasionó inconvenientes a algunos inquilinos".

La empresa, consciente de la delicadeza de la situación, notificó de inmediato al contratista mediante una nueva orden de servicio , solicitando formalmente la finalización del trabajo y reservándose el derecho a aplicar las penalizaciones contractuales en caso de incumplimiento posterior, así como a denunciar al contratista ante las autoridades competentes. La empresa está supervisando atentamente el avance de los trabajos y activando todos los procedimientos necesarios para garantizar el restablecimiento del servicio de calefacción durante la presente semana.

Aler reitera su compromiso constante de garantizar el correcto funcionamiento de sus sistemas y la calidad de vida en sus edificios, protegiendo plenamente a los usuarios y garantizando la seguridad pública.